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Cancelamento e fidelização: conhece as regras?
18.09.2026
Está a pensar cancelar um serviço antes de terminar a fidelização? Quer retirar apenas um serviço do pacote? Ou terminou a fidelização inicial e o operador propôs-lhe um novo período?
Alterar ou cancelar um contrato pode parecer simples, mas há regras, prazos e condições que importa conhecer antes de decidir.
Responda ao quiz, teste os seus conhecimentos sobre cancelamento e fidelização e descubra como agir em diferentes situações.
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